%0 Journal Article
%T Trust in tourist destinations. The role of local inhabitants and institutions
%A Enrique Marinao
%A Coro Chasco
%A Eduardo Torres
%J Academia : Revista Latinoamericana de Administraci¨®n
%D 2012
%I Universidad de los Andes
%X La medida en la que los turistas conf¨ªan en un destino para sus vacaciones es un factor importante a la hora de pensar a d¨®nde viajar. Sin embargo, no se han encontrado estudios que midan la confianza en un destino tur¨ªstico. Proponemos un modelo multidimensional para medir la confianza que se tiene en un destino tur¨ªstico, que toma en cuenta el papel fundamental que desempe an la honestidad, la benevolencia y la competencia, no solo de los habitantes sino tambi¨¦n de las instituciones locales en el desarrollo de la confianza. Por otro lado, la imagen percibida funciona como un factor contextual, influenciado por la familiaridad y reputaci¨®n del lugar. Los resultados de este art¨ªculo proveen a las diferentes partes interesadas informaci¨®n sobre los factores que influencian la confianza en los destinos.
%U http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=71625040003