%0 Journal Article %T A relevancia das fontes de informa o externas na capacidade inovadora de empresas de gest o de res¨ªduos: estudo de casos %A Leandro Ferreira %A Filipa Marina Dionisio Vieira %J Iberoamericana de Engenharia Industrial %D 2011 %I Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) %X Este trabalho, baseado no estudo de seis empresas do sector de gest o de res¨ªduos, pretendeu determinar onde e como estas empresas adquirem o conhecimento necess¨¢rio para o desenvolvimento das suas actividades de inova o, o que implicou responder ¨¤s seguintes quest es de investiga o: Quais s o os parceiros com que as empresas se relacionam? Qual o papel diferenciado de cada um desses parceiros? Deste modo, tomou-se como quadro conceptual as abordagens actuais sobre a tem¨¢tica da inova o, desenvolvendo-se um suporte te¨®rico e emp¨ªrico, que permitiu identificar e analisar os factores externos que influenciam o comportamento inovador destas empresas. Permitiu, verificar que o padr o de relacionamentos destas empresas do sector de gest o de res¨ªduos envolve outras empresas, nomeadamente clientes, fornecedores e concorrentes, bem como institui es acad¨¦micas e centros de investiga o, e consultores e institui es de investiga o privadas. Tamb¨¦m permitiu constatar que s o mais consistentes as liga es que estas empresas mant¨¦m com outras empresas, sejam estas clientes ou fornecedores, do que com institui es acad¨¦micas e centros de investiga o, e consultores e institui es de investiga o privadas. E, confirmou, que apesar das liga es serem pontuais, as empresas mais inovadoras, isto ¨¦, as que desenvolvem inova es do tipo ¡°novo para o mercado¡± s o as que mais se relacionam com institui es acad¨¦micas. %U http://periodicos.incubadora.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/962