%0 Journal Article
%T Tecnologia da Informa  o: Estrat¨¦gia para os Neg¨®cios do Sistema Unimed do Rio Grande do Sul
%A Rafael Panozzo
%A Jos¨¦ Pretto da Silva
%A Samuel Meoti
%A Gabriela Zanandr¨¦a
%J Revista de Administra£¿£¿o IMED - RAIMED
%D 2011
%I Faculdade Meridional - IMED
%X No contexto atual em que vivemos a Tecnologia de Informa  o (TI) est¨¢ cada vez mais inserida no ambiente empresarial j¨¢ que est¨¢ sendo considerado um componente fundamental para a gest o das empresas. Se por um lado essa tecnologia aplicada com sucesso rende muitos benef¨ªcios para as empresas por outro traz grandes desafios para a administra  o deste recurso, dos quais as empresas passam a ter elevada depend¨ºncia. Nesse mesmo per¨ªodo, as Unimeds passaram a atuar num cen¨¢rio complexo, em virtude da lei dos planos de sa¨²de, que resultou em maior competitividade, melhoria da qualidade dos produtos e servi os oferecidos aos clientes. Dentro deste contexto o presente artigo teve como objetivo investigar os investimentos estrat¨¦gicos feitos em Tecnologia da Informa  o, avaliando os impactos gerados na gest o de neg¨®cios do Sistema Unimed do Rio Grande do Sul. Para a realiza  o da coleta de dados foi realizada uma pesquisa de car¨¢ter descritiva atrav¨¦s de um question¨¢rio, onde foram enviados 58 question¨¢rios ¨¤s singulares. A pesquisa permitiu analisar que as Unimeds na sua grande maioria est o fazendo investimentos modestos, ou seja, at¨¦ 1% do faturamento anual, visando atender as determina  es legais primeiramente e ap¨®s utilizando a TI como uma ferramenta para se obter vantagem competitiva. Observou-se tamb¨¦m que seus CEOs foram classificados como de segundo n¨ªvel (1 ¨C causal ou ad hoc) conforme o Modelo de Maturidade de Capacidade (CMM ¨CCapability Maturity Model) definido por Humphrey (1989), ou seja, quando os executivos percebem que existe a necessidade de envolvimento, mas n o existe nenhum processo ou comportamento estabelecido para isto.
%K Tecnologia da Informa  o
%K Unimed
%K Estrat¨¦gia
%K Investimentos
%U http://www.seer.imed.edu.br/index.php/raimed/article/download/75/66