%0 Journal Article %T OS TIPOS COMPORTAMENTAIS DOS EXECUTIVOS E A POSTURA DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO EXECUTIVES' BEHAVIOR TYPES AND PROFESSIONAL OF SECRETARIAT'S ATTITUDE %A Rosane Fontanella %J Revista de Gestˋo e Secretariado %D 2012 %I Sindicato das Secret芍rias & Secret芍rios do Estado de S?o Paulo %X Depois da revolu o tecnol車gica e da globaliza o, muitas profiss es tiveram um up e, como consequ那ncia, foram obrigadas a adaptar-se 角 nova realidade. Dentro desta nova realidade, o perfil do profissional de secretariado evoluiu e se desenvolveu numa trajet車ria de lutas e conquistas, mudando significativamente. Com a mudan a tamb谷m cresceram as responsabilidades e os desafios. Desempenhando fun es meramente operacionais, o profissional de secretariado passou a pensar e atuar estrategicamente junto com seu(s) executivo(s), conhecendo objetivos, envolvendo-se em projetos e metas. Este trabalho mostra como o profissional de secretariado consegue executar e administrar a sua fun o ao assessorar executivos com tipos comportamentais t o diferentes. Sinaliza a postura que o profissional de secretariado precisa adotar frente a esses tipos comportamentais e como a utiliza o de elementos da Intelig那ncia Emocional e da Intelig那ncia Social pode ajudar a criar um ambiente amistoso onde todos possam conviver em harmonia. After the technological revolution and globalization, many professions have had an up and, consequently, they were forced to adapt to the new reality. Within this new reality, the profile of the secretarial professional evolved and developed a path of struggles and victories, changing significantly. With the change it also increased the responsibilities and challenges. Playing purely operational functions, the professional of secretarial began to think and act strategically with their executives, engaging in projects and goals and also meeting these goals. This paper shows how professionals can perform secretarial duties and manage its function to assist executives with very different behavioral types. It indicates the position that secretarial professionals need to adopt towards these types of behavior and the use of elements of Emotional Intelligence and Social Intelligence can help creating a friendly atmosphere where everyone can live in harmony. %K Profissional de Secretariado %K Executivos %K Postura profissional %K Tipos comportamentais %K Intelig那ncia Emocional %U http://www.revistagesec.org.br/ojs-2.2.4/index.php/secretariado/article/view/56