%0 Journal Article %T Aten o psicol¨®gica infantil: compreens o de usu¨¢rios e estagi¨¢rios do servi o-escola %A Helena Bazanelli Prebianchi %J Psicologia em Revista %D 2011 %I Pontif¨ªcia Universidade Cat¨®lica de Minas Gerais %X A qualidade da aten o em sa¨²de pode ser enfocada conforme asatisfa o dos usu¨¢rios, do profissional e da institui o. Foi objetivo, neste estudo, conhecer a percep o dos estagi¨¢rios e dos cuidadores de crian as usu¨¢rias de um servi o-escola de Psicologia, sobre o atendimento infantil. Dezoito cuidadores e 16 estagi¨¢rios foram entrevistados, e seus depoimentos submetidos ¨¤ an¨¢lise de conte¨²do. Resultados: para os alunos, o atendimento tem importancia, mas ¨¦ insuficiente para a forma o profissional; o processo terap¨ºutico ¨¦ incompreendido pelos usu¨¢rios; vari¨¢veis da triagem dificultam o processo; resultados positivos do tratamento s o indicados pela maior espontaneidade da crian a. Para os cuidadores, o atendimento ¨¦ importante pela gratuidade e qualidade; sentem-se participantes e identificam resultados positivos apenas quando orientados. Concluiu-se que diferentes concep es, entre os participantes, sobre sa¨²de/doen a determinam diferentes expectativas quanto ¨¤ necessidade e efic¨¢cia do tratamento e que a exclus o dos cuidadores e dimens es da triagem, comprometem o processo terap¨ºutico. %K psicoterapia da crian a %K servi os de sa¨²de mental %K Psicologia cl¨ªnica. %U http://periodicos.pucminas.br/index.php/psicologiaemrevista/article/view/P.1678-9563.2011v17n2p322/3239