%0 Journal Article %T MEJORAMIENTO DE PROCESOS CLAVE A TRAV谷S DEL AN芍LISIS DEL VALOR A ADIDO EN EMPRESAS DE BASE TECNOL車GICA DE PRODUCCIONES POR PROYECTO DEL SECTOR HIDR芍ULICO EN CUBA %A Reina Mayl赤n %A Hern芍ndez Oro %A Alberto A. %A Medina Le車n %A Gilberto D. %A Hern芍ndez P谷rez %J Visiˋ3n de futuro %D 2012 %I Universidad Nacional de Misiones %X En este art赤culo se muestran los principales resultados de una investigaci車n orientada al mejoramiento de procesos empresariales clave, aplicando un procedimiento dise ado a tal efecto y donde se incluye entre sus etapas principales, el an芍lisis del valor a adido por actividad, adapt芍ndolo a empresas de base tecnol車gica de producciones por proyecto 迆nico (o singular) del sector hidr芍ulico cubano. En el procedimiento se combinan de forma coherente diferentes t谷cnicas, tales como el An芍lisis Decisional Multicriterio para la selecci車n de los procesos clave y el An芍lisis del Valor A adido por actividad para determinar los procesos clave a mejorar e identificar las oportunidades de mejora. Como principales resultados se logr車 identificar, clasificar y relacionar los procesos que se desarrollan en la organizaci車n y representarlos en un mapa de procesos, para luego determinar los procesos clave para la mejora, sobre la base del an芍lisis del valor a adido a cada proceso de cada una de las actividades que lo integran. Derivado de los resultados obtenidos, se propuso e implement車 un grupo de mejoras organizativas que tuvieron un impacto econ車mico positivo para la empresa objeto de estudio, lo que permiti車 concluir favorablemente sobre la factibilidad de aplicaci車n, flexibilidad y robustez del procedimiento desarrollado en las empresas de base tecnol車gica de producciones por proyecto 迆nico del sector hidr芍ulico en Cuba para apoyar su gesti車n empresarial. %K Mejoramiento de Procesos %K An芍lisis del Valor A adido %K Empresas de Base Tecnol車gica. %U http://revistacientifica.fce.unam.edu.ar/index.php?option=com_content&view=article&id=291:mejoramiento-de-procesos-clave-a-traves-del-analisis-del-valor-anadido-en-empresas-de-base-tecnologica-de-producciones-por-proyecto-del-sector-hidraulico-en-cuba&catid=116:articulos-en-espanol&Itemid=60