%0 Journal Article
%T Websites dos Arquivos P¨²blicos: fun  es exercidas e recursos de colabora  o e intera  o com os usu¨¢rios Los sitios de los archivos p¨²blicos: funciones ejercidas y recursos colaborativos e interactivos con los usuarios
%A Lyvia Archer
%A Regina de Barros Cianconi
%J Informa£¿£¿o & Informa£¿£¿o
%D 2011
%I Universidade Estadual de Londrina
%R 10.5433/1981-8920.2010v15n2p60-76
%X Estudo realizado em sites de arquivos p¨²blicos brasileiros e estrangeiros, analisando o uso de recursos da Internet para executar diversas fun  es como busca por informa  o, acesso ¨¤s cole  es, e suporte aos usu¨¢rios por meio de ferramentas de comunica  o e colabora  o, inclusive as ferramentas web 2.0, que dinamizam a participa  o dos usu¨¢rios por meio de um ambiente interativo e colaborativo. Atrav¨¦s de an¨¢lise qualitativa dos websites de institui  es arquiv¨ªsticas, procurou-se identificar os recursos dispon¨ªveis para execu  o das fun  es exercidas pelos arquivos, em especial aqueles voltados ¨¤ comunica  o e colabora  o on-line e que podem melhorar a efici¨ºncia dos servi os prestados aos usu¨¢rios. Dentro desse contexto, aponta os benef¨ªcios em potencial do uso dos recursos colaborativos e interativos no relacionamento com o usu¨¢rio, trazendo ¨¤ tona a necessidade de acompanhamento tecnol¨®gico por parte das institui  es arquiv¨ªstica, tendo como objetivo ampliar o relacionamento com seus usu¨¢rios, a colabora  o e acesso aos acervos via Internet. Ao apresentar os websites estrangeiros que utilizam grande parte dos recursos colaborativos, este estudo visa apontar a viabilidade e a funcionalidade do uso desses recursos nos websites de institui  es arquiv¨ªsticas.
%K Web Sites
%K Arquivos P¨²blicos
%K Recursos informacionais.
%U http://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/5752