%0 Journal Article %T Variabilidad interobservador. Analizando algunas fuentes de error: heur赤sticas y categorizaciones %A Alberto Alves de Lima %J REDU : Revista de Docencia Universitaria %D 2012 %I Red Estatal de Docencia Universitaria (RED-U) %X La educaci車n m谷dica ha intentado aprovechar la capacidad de observaci車n humana para evaluar el desempe o de sus profesionales y estudiantes. Las herramientas de evaluaci車n basadas en observadores han demostrado por un lado tener fortalezas en cuanto a su validez, f芍cil aplicabilidad, bajo costo y buena aceptaci車n por parte de docentes y alumnos pero por otro una marcada debilidad en cuanto a su nivel de reproducibilidad. Son bien conocidas las diferencias de desempe o entre los estudiantes atribuible a la especificidad del contexto o del caso pero uno de los principales problemas es la variabilidad interobservador. Analizando la dificultad de este problema utilizando los marcos de referencia tradicionales, es necesario buscar otros puntos para analizar como las personas toman decisiones o como perciben a otras personas. Con respecto a la toma de decisiones es importante considerar que los evaluadores utilizan principios heur赤sticos de representatividad, de disponibilidad y anclajes que reducen las tareas mentales en el c芍lculo de probabilidades complejas en procesos simples, pero muchas veces promueven errores severos. Con respecto al acto de percibir a otra persona, podr赤a describirse como una tarea de categorizaci車n analizable bajo 3 conceptos: a) formaci車n de la impresi車n como una construcci車n de modelos de personas, b) formaci車n de la impresi車n como la formaci車n de un proceso de categorizaci車n nominal y c) formaci車n de la impresi車n como un proceso de categorizaci車n multidimensional. Es posible que exista una discordancia entre forma en que los humanos perciben la informaci車n y la forma en que esta informaci車n es documentada. Hay mucho que aprender e investigar en relaci車n al comportamiento de los observadores. Por el momento es necesario introducirnos en sus mentes, con el fin de comprender qu谷 es espec赤ficamente lo que consideran importante al momento de tomar decisiones sobre el desempe o de un alumno y desde un punto de vista pr芍ctico, se impone la necesidad de realizar m迆ltiples-mini observaciones con el fin de amortiguar estos sesgos. Medical education has tried to use human observation to evaluate students and professional performance. Assessment tools based on direct observation have shown, on one side, to have good results in terms of validity, feasibility, costs and acceptable satisfaction rates from teachers and students; but on the other side, they have as well shown a marked weakness in their reliability levels. The differences in performance among students related to case or context specificity are well known, but one of the main problem %K observaci車n directa %K variabilidad interobservador %K evaluaci車n basada en el trabajo %K categorizaci車n nominal %K heur赤sticas %K sesgos %K error %U http://redaberta.usc.es/redu/index.php/REDU/index