%0 Journal Article
%T DIAGN¨®STICO DE PROCESO BASADO EN EL DESCUBRIMIENTO DE SUBPROCESOS / DIAGNOSIS OF PROCESS BASED ON THE DISCOVERY OF SUB-PROCESSES
%A Raykenler Yzquierdo-Herrera
%A Rogelio Silverio-Castro
%A Manuel Lazo-Cort¨¦s
%A Adrian Torres-Gra£¿a
%J Ingenier¨ªa Industrial
%D 2012
%I Instituto Superior Polit¨¦cnico Jos¨¦ Antonio Echeverr¨ªa (Cujae)
%X Resulta muy ¨²til realizar un diagn¨®stico en etapas tempranas del an¨¢lisis del proceso de negocio. El diagn¨®stico de proceso es parte de la miner¨ªa de proceso e incluye an¨¢lisis de rendimiento, detecci¨®n de anomal¨ªas e inspecci¨®n de patrones comunes. Las t¨¦cnicas desarrolladas en esta ¨¢rea presentan problemas para detectar los subprocesos que conforman al proceso analizado y enmarcar en estos subprocesos las anomal¨ªas y patrones significativos. Esta propuesta resuelve las deficiencias mencionadas, haciendo uso de la alineaci¨®n de trazas; adem¨¢s, facilita el entendimiento del proceso desde la etapa inicial y permite detectar anomal¨ªas y los patrones m¨¢s comunes. Finalmente, se presenta una aplicaci¨®n del algoritmo propuesto en un entorno real y se analizan los resultados obtenidos.AbstractIt is useful to diagnose in early stages of business process analysis. The diagnosis of process is part of the process mining and it encompasses performance analysis, anomaly detection and inspection of common patterns. The techniques developed in this area have problems to detect sub-processes associated with the analyzed process and to frame anomalies and significant patterns in the detected sub-processes. The proposal resolves these shortcomings making use of the trace alignment. It also facilitates the understanding of the process at an early stage, detects anomalies as well as most common patterns. Finally, an application of the proposed algorithm in a real environment is presented, and the obtained results are discussed.
%K diagn¨®stico del proceso
%K miner¨ªa de proceso
%K proceso de negocio
%K traza alineada
%K diagnosis of process
%K process mining
%K business process
%K aligned trace
%U http://rii.cujae.edu.cu/index.php/revistaind/article/view/483/451