%0 Journal Article %T Analysis of the nursing service in the process of hospital strategic planning El an¨¢lisis del servicio de enfermer¨ªa en el proceso de planeamiento estrat¨¦gico en hospital An¨¢lise do servi o de enfermagem no processo de planejamento %A Leonardo Rocha de Oliveira %A Maria Cristina Lore Schilling %J Rege : Revista de Gest£¿o %D 2011 %I Universidade de S?o Paulo %X Strategic Planning (SP) has been used in hospitals to improve competitiveness and with effect on a wide range of work activities and business processes. Nursing service represents the largest number part of hospital staffs. It is responsible for ongoing and comprehensive support for patients and is closely related with results of SP application. This paper analyzes the performance of the body of nurses in the process of implementing Strategic Planning (SP) in one of the large hospitals in Porto Alegre (Hospital Sao Lucas, PUCRS) and is based upon the perception of nursing service managers. This is an exploratory and descriptive study, with quantitative and qualitative results, conducted through interviews with 22 managers in the field of nursing. Results of the survey provide an analysis of the nurses' involvement in implementing SP in the institution, where they identified critical activities of the process and contributed to the management practice of hospital organizations El Planeamiento Estrat¨¦gico (PE) ha sido adoptado en los hospitales como una actividad de mejor¨ªa de la competitividad y con impacto en las m¨¢s diversas actividades de trabajo y procesos de negocios. El servicio de enfermer¨ªa representa la mayor parte del cuerpo funcional de los hospitales, es responsable por la asistencia continua e integral a los pacientes y posee una fuerte relaci¨®n con los resultados decurrentes de la aplicaci¨®n del PE. Este trabajo tiene el objetivo de analizar la actuaci¨®n del cuerpo de enfermeros en el proceso de implantaci¨®n del Planeamiento Estrat¨¦gico (PE) en uno de los grandes hospitales de la ciudad de Porto Alegre (Hospital S o Lucas de la PUCRS). Este an¨¢lisis fue realizado a partir de la percepci¨®n de los gestores del servicio de enfermer¨ªa. Se trata de un estudio exploratorio y descriptivo, con resultados cuantitativos y cualitativos, realizado a partir de entrevistas con 22 gestores del ¨¢rea de enfermer¨ªa. El resultado de la investigaci¨®n presenta un an¨¢lisis de la actuaci¨®n de los enfermeros en la implantaci¨®n del PE de esa entidad, apuntando actividades cr¨ªticas del proceso y contribuyendo para la pr¨¢ctica de gesti¨®n en hospitales O Planejamento Estrat¨¦gico (PE) tem sido adotado em institui es hospitalares como uma atividade de melhoria da competitividade e com impacto nas mais diversas atividades de trabalho e processos de neg¨®cios. O servi o de enfermagem representa a maior parcela do corpo funcional de institui es hospitalares, ¨¦ respons¨¢vel pela assist¨ºncia cont¨ªnua e integral aos pacientes e possui uma forte rela o com os resultados decor %K Planejamento Estrat¨¦gico %K Gest o Estrat¨¦gica de Enfermagem %K Gest o Hospitalar %K Avalia o de Planejamento Estrat¨¦gico %U http://www.revistas.usp.br/rege/article/view/36736