%0 Journal Article
%T El panorama de las pol¨ªticas de comunicaci¨®n integral y gesti¨®n de la RSC en las PYMES mexicanas
%A Maria-Victoria Carrillo
%A Juan Luis Tato
%A Maria Garcia
%J Intangible Capital
%D 2013
%I OmniaScience & Universitat Polit¨¨cnica de Catalunya
%R http://dx.doi.org/10.3926/ic.325
%X Objeto: En este trabajo se estudian las pr¨¢cticas de comunicaci¨®n integral (Comunicaci¨®n comercial, interna, corporativa) de una muestra de PYMES de tres estados mexicanos.Dise o/metodolog¨ªa/enfoque: Se dise ¨® una investigaci¨®n a trav¨¦s de un panel de 105 PYMES de los estados de Jalisco, Colima y Nayarit (M¨¦xico) y se aplic¨® un cuestionario. Con las variables seleccionadas para este estudio se realiz¨® un an¨¢lisis cl¨²ster de conglomerados jer¨¢rquicos, para saber el n¨²mero de grupos en que las PYMES encuestadas se agruparon. Posteriormente, para poder conocer sus diferencias, se realiz¨® un an¨¢lisis CATPCA (An¨¢lisis de componentes principales categ¨®rico) para resumir las variables en factores. Con estos resultados se llev¨® a cabo un an¨¢lisis MANOVA que mostrase diferencias entre los grupos formados en el an¨¢lisis cl¨²ster.Aportaciones y resultados: A trav¨¦s del an¨¢lisis cl¨²ster se obtuvieron tres grupos de PYMES. Los factores que explican estas diferencias entre los grupos revelan que a mayor inter¨¦s por los stakeholders relacionados con los aspectos b¨¢sicos del funcionamiento de la empresa (clientes, proveedores, empleados, socios), m¨¢s inter¨¦s por una comunicaci¨®n b¨¢sica. Por otra parte, las empresas con mayor inter¨¦s por las acciones de comunicaci¨®n vinculadas a la RSC presentan mayor vinculaci¨®n con los bancos como stakeholders estrat¨¦gicos.Limitaciones: El estudio se encuadra en el ¨¢mbito de tres estados mexicanos y por tanto, los datos no son generalizables. El trabajo es un estudio exploratorio que nos aproxima a la realidad de las PYMES de M¨¦xico, no se pueden, por tanto, extraer relaciones de causalidad a partir de estos datos.Originalidad / Valor a adido: Se aporta un estudio sobre PYMES mexicanas, colectivo que representa el mayor n¨²mero de empresas del mundo. Se aborda el estudio de las pr¨¢cticas de comunicaci¨®n integral y se realiz¨® un an¨¢lisis estad¨ªstico cuantitativo para describir el panorama de las pr¨¢cticas de una muestra de empresas de M¨¦xico.
%K PYMES
%K M¨¦xico
%K Comunicaci¨®n Integral
%K RSC estrat¨¦gica
%U http://www.intangiblecapital.org/index.php/ic/article/view/325