%0 Journal Article
%T An芍lisis de las comunidades de innovaci車n abierta desde la perspectiva del An芍lisis de Redes Sociales
%A Rocio Martinez-Torres
%J Intangible Capital
%D 2013
%I OmniaScience & Universitat Polit豕cnica de Catalunya
%R http://dx.doi.org/10.3926/ic.352
%X Objeto: El modelo de innovaci車n abierta constituye un paradigma emergente por el que las organizaciones hacen uso de recursos internos y externos para llevar a cabo sus procesos de innovaci車n. El auge de las tecnolog赤as de la informaci車n y comunicaci車n ha permitido la proliferaci車n de comunidades online de innovaci車n abierta que permiten un contacto m芍s directo con clientes y usuarios. El objetivo de este trabajo es analizar el comportamiento de los miembros de estas comunidades online desde la perspectiva del an芍lisis de redes sociales. La finalidad es determinar en qu谷 medida la actividad de los miembros de la comunidad est芍 relacionada con el inter谷s generado por las ideas aportadas y en qu谷 medida los esquemas de evaluaci車n basados en inteligencia colectiva resultan eficaces para identificar los usuarios de ideas potencialmente aplicables por la organizaci車n.Dise o/metodolog赤a/enfoque: Las comunidades de innovaci車n abierta se representan como grafos cuyos nodos son los miembros de la comunidad y cuyos arcos se obtienen a partir de las interacciones entre ellos, atendiendo a las diferentes formas de participaci車n contempladas. Aplicando t谷cnicas de an芍lisis de redes sociales, se extraen varias variables que representan las caracter赤sticas de participaci車n de cada uno de los miembros de la comunidad. Los coeficientes de correlaci車n entre dichas variables proporcionan informaci車n acerca de las relaciones existentes entre la actividad de los usuarios, el inter谷s que suscitan las ideas aportadas y la evaluaci車n que reciben del resto de la comunidad.Aportaciones y resultados: Los resultados obtenidos muestran una correlaci車n positiva entre las distintas modalidades de participaci車n que ofrece la comunidad. Los usuarios activos mandando ideas tambi谷n lo son comentando otras ideas o asign芍ndoles una puntuaci車n. No obstante, los resultados obtenidos tambi谷n muestran que aquellas ideas que suscitan mayor inter谷s en la comunidad no son siempre las mejores valoradas a partir del sistema de evaluaci車n basados en la comunidad. Por lo que respecta a las ideas finalmente adoptadas por la organizaci車n, los resultados se alan que por lo general son aquellas que suscitan m芍s debate que aquellas que reciben mayor puntuaci車n.Limitaciones: El trabajo analiza como caso de estudio la comunidad de innovaci車n abierta denominada IdeaStorm perteneciente a Dell. Si bien el estudio se limita a esta comunidad, es suficientemente representativa pues se trata de una de las m芍s populares y adem芍s pioneras en la puesta en pr芍ctica del paradigma de la innovaci車n abierta. Sus 1482 ideas
%K Innovaci車n abierta
%K comunidades online
%K an芍lisis de redes sociales
%U http://www.intangiblecapital.org/index.php/ic/article/view/352