%0 Journal Article
%T Comunidades de Marca: otra manera de sostener conversaciones y generar Relaciones P¨²blicas.- Brand Communities: another way to generate conversations and Public Relations
%A Mariela Perez Chavarria
%J Revista Internacional de Relaciones P¨²blicas
%D 2012
%I IIPR
%X En este trabajo se exploran las ventajas de cultivar las llamadas comunidades de marca, t¨¦rmino que proviene de la mercadotecnia pero que est¨¢ en ¨ªntima relaci¨®n con la con las relaciones p¨²blicas, el di¨¢logo, y en general, las conversaciones y los lazos generados entre las personas a trav¨¦s de internet. El estudio se centra en Universidades por el estrecho v¨ªnculo que se crea entre ¨¦stas y sus egresados, y analiza en particular el caso de las asociaciones Exatec (grupos de egresados del Tec de Monterry) para revisar los beneficios que estas agrupaciones brindan a la instituci¨®n, as¨ª como las estrategias que la universidad lleva a cabo para mantener vivo el lazo con estas comunidades. A trav¨¦s de una metodolog¨ªa cualitativa (entrevistas con representantes de Tecnol¨®gico de Monterrey y con cinco asociaciones) se explora este exitoso caso mexicano.
%K Comunidad de marca
%K relaciones p¨²blicas
%K comunicaci¨®n organizacional
%U http://dx.doi.org/10.5783/RIRP-3-2012-09-175-192