%0 Journal Article %T AUDI那NCIA DE CONCILIA O: CONFIGURA O E FUNCIONAMENTO SOB O VI谷S DA TEORIA SEMIOLINGU赤STICA DO DISCURSO %A Leonardo Coelho CORR那A-ROSADO %A Elaine Luzia SILVA %A Leilane Morais OLIVEIRA %J Revista Memento %D 2012 %I Universidade Vale do Rio Verde %X Esse estudo buscou configurar, por meio dos pressupostos te車rico-metodol車gicos daTeoria Semiolingu赤stica do discurso, o g那nero situacional Audi那ncias de Concilia o,pertencentes ao dom赤nio discursivo jur赤dico. Tal configura o partiu dos apontamentos deCharaudeau (2004) sobre os n赤veis situacional, discursivo e formal. Assim, pode-se constatarque as Audi那ncias s o sess es coordenadas por mediadores/conciliadores cuja finalidadecontratual 谷 a de promover um acordo entre os demais participantes: o consumidor/reclamantee o fornecedor/reclamado. Al谷m disso, a an芍lise do g那nero revelou que sua constitui oformal e discursiva est芍 relacionada a tr那s fases: (i) relato do consumidor, (ii) negocia o e(iii) acordo. %K G那neros Discursivos. Audi那ncia de Concilia o. Semiolingu赤stica. %U http://revistas.unincor.br/index.php/memento/article/view/377