%0 Journal Article %T GHL Comfort Hotel Los H¨¦roes. Historia Empresarial %A Natalia ¨¢lvarez %A Tatiana Lozano %J Anuario Turismo y Sociedad %D 2008 %I Universidad Externado de Colombia %X En un contexto administrativo, la historia empresarial marca la presencia de un lenguaje en donde se procede a describir, explicar y evaluar la toma de decisiones en el ambiente empresarial. Esta toma de decisiones se convierte entonces en una pol¨ªtica, que tomar¨¢ como base el entorno en el cual se desenvuelve. Es as¨ª que resulta imprescindible el comportamiento a nivel interno y externo de la organizaci¨®n, de esta manera se eval¨²a qu¨¦ papel juega el control administrativo en la producci¨®n, el bienestar y desarrollo no s¨®lo de la empresa, sino adem¨¢s de su personal. En este art¨ªculo estableceremos la importancia del an¨¢lisis y descripci¨®n de los procesos claves de ¨¦xito que se realizan puntualmente en GHL comfort hotel los h¨¦roes, organizaci¨®n que se ha mantenido en el mercado y en su corta vida ha logrando no s¨®lo un posicionamiento, sino adem¨¢s ser una empresa estable e innovadora. %K Empresa %K empresario %K administrador %K gerente %K estrategia %K entorno calidad total. %U http://revistas.uexternado.edu.co/index.php?journal=tursoc&page=article&op=view&path%5B%5D=426