%0 Journal Article %T El aprendizaje en l赤nea Online learning: Serving the needs of diverse students* populations %A Paquiens谷guy Franˋoise %A P谷rez Fragoso Carmen %J Revista Q %D 2010 %I Universidad Pontificia Bolivariana %X Este trabajo reporta resultados de un proyecto de investigaci車n que analiza el uso de las tecnolog赤as de la Informaci車n y de la Comunicaci車n (TIC) en los cursos en l赤nea universitarios en Francia y en M谷xico. El marco te車rico del estudio se deriva de la perspectiva franc車fona sobre los usos sociales de las TIC. Desde este enfoque, la apropiaci車n del usuario de las tecnolog赤as y servicios en l赤nea es crucial para entender su desempe o acad谷mico porque las TIC se consideran construcciones sociales con diferentes significados, dependiendo de sus usuarios y contextos de uso. Este documento presenta los resultados de 25 entrevistas semiestructuradas con estudiantes de dos universidades mexicanas: la UdG Virtual y la UABC. Los resultados sugieren que el aprendizaje en l赤nea atiende una variedad de necesidades de los estudiantes, incluyendo ayudarles a comprender la l車gica de uso de la computadora y software b芍sico, como fue el caso de algunos estudiantes de nuevo ingreso en la UABC, hasta el reconocimiento y validaci車n de habilidades profesionales en el caso de los estudiantes adultos de la UdG Virtual. En general, los discursos de los alumnos mostraron diferentes niveles de apropiaci車n y diferentes formas de utilizaci車n de los programas en l赤nea disponibles, pero para la mayor赤a de los estudiantes, el aprendizaje en l赤nea signific車 una oportunidad para avanzar acad谷micamente, lo que no hubiera sido posible de otra manera. This paper reports results from a research project that analyzes the use of Information and Communication Technologies (ICTs) in online higher education courses in France and Mexico. The francophone perspective on the development of the social uses of ICTs informs the theoretical approach. Within this view, the user*s appropriation of technologies and online services is crucial to understanding their academic performance, because ICTs are considered social constructions with different meanings according to their users and contexts of use. This paper reports the results of 25 semi-structured interviews with students in two Mexican universities referred to as UdG Virtual and UABC. The analyses of the interviews were carried out using content analysis. Results suggest that online learning serves a variety of students* needs, including helping them understand computers and basic software, as was the case of some freshman students at the UABC, to recognizing and validating professional skills in the case of adult students from the UdG Virtual. In general, students* discourses showed different levels of appropriation and different ways of using t %K aprendizaje en l赤nea %K educaci車n superior %K estudiantes %K tic en la educaci車n %K online learning %K higher education %K students %K ict in education %U http://revistaq.upb.edu.co/articulos/descargar/300/11/pdf