%0 Journal Article %T Avalia o dos Equipamentos e Servi os Tur¨ªsticos do Jardim Botanico, Curitiba, Paran¨¢, Brasil %A Raquel Ribeiro Souza Silva %J Revista Turismo em An¨¢lise %D 2012 %I Universidade de S?o Paulo %X ResumoO Jardim Botanico ¨¦ um dos atrativos mais visitados da cidade de Curitiba-PR e a avalia o de seus equipamentos e servi os tur¨ªsticos por aqueles que o utilizam ¨¦ de suma importancia para sua manuten o. Nesta pesquisa foram feitas coletas de dados por meio da aplica o de question¨¢rio in loco, e foi diagnosticada a percep o dos usu¨¢rios em rela o ¨¤ infraestrutura receptiva presente na ¨¢rea de estudo. Os resultados encontrados apontam que no geral o usu¨¢rio est¨¢ satisfeito com o atrativo, entretanto h¨¢ alguns pontos, por eles citados, os quais carecem de uma aten o maior por parte da gest o local, tais como amplia o da ¨¢rea de alimenta o, da quantidade de bebedouros e de banheiros, al¨¦m da necessidade de elabora o de materiais informativos sobre o atrativo, guias internos e sinaliza o bil¨ªng¨¹e. A contribui o deste trabalho ¨¦ fornecer informa es relevantes, aos administradores do local no sentido de manter o Jardim Botanico de Curitiba como refer¨ºncia de atrativo tur¨ªstico da cidade. Palavras-chaves: Jardim Botanico; Curitiba; atrativo tur¨ªstico; infraestrutura; avalia o. The Botanical Garden is one of the most visited attractions at Curitiba ¨C PR, and evaluation its tourist¡¯s services by those who use it are very important for its maintenance. In this study data was collected through a questionnaire in loco, and was diagnosed with the users it perception regarding the infrastructure present at the receptive field of study. The results show that in general the user is satisfied with the appeal, however there are some points, they cited, which require greater attention by the local administration, such as increasing the food area, the amount of drinking water places and bathrooms, plus the need to provide informational materials about the attractive, internal guides and bilingual signage. The contribution of this paper is to provide relevant information to local administrators to maintain the Botanical Garden of Curitiba as a reference of tourist¡¯s attraction at the city.Keywords: Botanical Garden; Curitiba; tourist attraction; infrastructure; evaluation.ResumenEl Jard¨ªn Bot¨¢nico es una de las atracciones m¨¢s visitadas de la ciudad de Curitiba-PR, as¨ª la evaluaci¨®n de sus servicios tur¨ªsticos por aquellos que los utilizan es muy importante para su mantenimiento. Esta investigaci¨®n incluy¨® la recopilaci¨®n de datos a trav¨¦s de um cuestionario in loco y fue diagnosticado la percepci¨®n de los usu¨¢rios con respecto a la actual infraestructura receptiva en el sitio de est¨²dio. Los resultados muestran que en general, el usu¨¢rio est¨¢ satisfecho co %K Equipamentos e servi os tur¨ªsticos %U http://www.turismoemanalise.org.br/turismoemanalise/article/view/242