%0 Journal Article
%T Desarrollo y Propuesta de una Escala para Medir la Imagen de los Destinos Tur¨ªsticos (IMATUR) Desenvolvimento e Proposta de uma Escala para Medida da Imagem dos Destinos Tur¨ªsticos (IMATUR) Development and Proposal of a Scale for Measuring the Image of Touristic Destinations (IMATUR)
%A MORAGA
%A Eduardo Torres
%A ARTIGAS
%A Enrique Alex Marinao
%A IRIGOYEN
%A Coro Chasco
%J Revista Brasileira de Gest£¿o de Neg¨®cios
%D 2012
%I Funda??o Escola de Com¨¦rcio ?lvares Penteado
%X RESUMEN La imagen juega un importante rol en el proceso de elecci¨®n de un determinado destino tur¨ªstico. Dada esta relevancia, el presente estudio tiene como objetivo proponer una escala v¨¢lida, fiable y dimensional que permita medir la imagen de los destinos tur¨ªsticos. Para lograr este objetivo, se ha desarrollado una metodolog¨ªa en diferentes etapas, que incluye elaborar una escala con un grado de validez de contenido y analizar sus propiedades psicom¨¦tricas por medio de diferentes m¨¦todos estad¨ªsticos param¨¦tricos y no param¨¦tricos. Para desarrollar este an¨¢lisis, se encuestaron a un total de 750 personas por medio de un muestreo en base a cuotas, en proporci¨®n a los destinos tur¨ªsticos visitados en Chile. Los resultados muestran una escala para medir la imagen de un destino tur¨ªstico, compuesta por la percepci¨®n cognitiva, evaluaci¨®n afectiva y por los beneficios funcionales, simb¨®licos y hed¨®nicos. El estudio proporciona a los distintos grupos de inter¨¦s informaci¨®n relevante acerca de los factores que componen la imagen y que son la base para lograr una mejor percepci¨®n del destino tur¨ªstico. RESUMO A imagem desempenha um papel fundamental no processo de escolha de um determinado destino tur¨ªstico. Em raz o de sua importancia, o presente estudo tem como objetivo propor uma escala de medi  o v¨¢lida, confi¨¢vel e dimensionada, que permita medir a imagem dos destinos tur¨ªsticos. Para lograr esse objetivo, desenvolve-se uma metodologia em diferentes etapas, que inclui a constru  o de uma escala com um grau de validez do conte¨²do e a an¨¢lise de suas propriedades psicom¨¦tricas por meio de variados m¨¦todos estat¨ªsticos. Para desenvolver essa an¨¢lise, entrevistou-se um total de 750 pessoas escolhidas por uma amostra com base em cotas, proporcionalmente aos destinos tur¨ªsticos visitados no Chile. Os resultados mostram uma escala de medi  o de imagem tur¨ªstica composta pela percep  o cognitiva, avalia  o afetiva e pelos benef¨ªcios funcionais, simb¨®licos e hedonistas. Este estudo fornece ¨¤s diversas partes interessadas no destino tur¨ªstico a informa  o relevante sobre os fatores que comp em a imagem e s o a base para uma melhor percep  o do destino. ABSTRACT Image plays an important role in the process of choosing a touristic destination. In view of its importance, the purpose of this study is to propose a valid, reliable and dimensional scale of measurement that allows measuring touristic destinations images. To achieve this objective, a methodology was developed in different stages, which includes building a scale with a range of content validity and analy
%K Imagen
%K Destino tur¨ªstico
%K Escala Imagem
%K Destino tur¨ªstico
%K Escala Image
%K Tourist destination
%K Scale""> Imagen
%K Destino tur¨ªstico
%K Escala Imagem
%K Destino tur¨ªstico
%K Escala Image
%K Tourist destination
%K Scale
%U http://200.169.97.104/seer/index.php/RBGN/article/view/1349/903