%0 Journal Article
%T Productividad de los trabajadores del conocimiento: una perspectiva te¨®rica
%A Jobany J. Heredia Rico
%A Aida G. Rodr¨ªguez Hern¨¢ndez
%J Revista Venezolana de Gerencia
%D 2012
%I Universidad del Zulia
%X Debido a la importancia actual de los trabajadores del conocimiento en las organizaciones, se hacen esfuerzos para determinar c¨®mo evaluar y mejorar su productividad, no obstante, ¨¦ste es un tema complejo donde no se han logrado conclusiones definitivas. Este art¨ªculo tiene como objetivos, exponer las v¨ªas para la mejora del desempe o de los trabajadores del conocimiento y las formas de evaluar su productividad, como fundamento de una propuesta para incrementar la productividad de estos trabajadores. Para cumplir estos objetivos se dise a una investigaci¨®n no experimental de car¨¢cter bibliogr¨¢fico, que se bas¨® preferentemente en la revisi¨®n de fuentes documentales fuentes documentales de finales de los a os 90 y de este siglo, y que fueron seleccionadas adem¨¢s seg¨²n las palabras presentes en el t¨ªtulo y en las palabras clave. Se obtuvo como resultado que las m¨¦tricas desarrolladas para medir la productividad del trabajo de conocimiento no son v¨¢lidas, o son aplicables a trabajos muy espec¨ªficos. La propuesta concebida se basa en cuatro pasos, comenzando con la caracterizaci¨®n inicial del trabajo y culminando con la evaluaci¨®n de la mejora en la productividad. Se concluye que la estructuraci¨®n de "qu¨¦" se hace en el trabajo, y "c¨®mo" esto se hace, constituye una valiosa v¨ªa para mejorar el rendimiento de los trabajadores del conocimiento; adem¨¢s que para incrementar las posibilidades de alcanzar resultados satisfactorios al emplear una m¨¦trica de productividad es necesario conocer la teor¨ªa desarrollada sobre esta problem¨¢tica y comprender cabalmente las peculiaridades de la labor espec¨ªfica para la cual se desarrolla esta medida
%U http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=29021992006