%0 Journal Article
%T An芍lisis de los procesos de recuperaci車n del servicio en el sector de telefon赤a m車vil
%A Jesus J. Cambra Fierro
%A Juan M. Berbel Pineda
%A Roc赤o Ruiz Ben赤tez
%A Rosario V芍zquez Carrasco
%J Cuadernos de Econom赤a y Direcci車n de la Empresa
%D 2011
%I Asociaci車n Cient赤fica de Econom赤a y Direcci車n de Empresas
%U http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=80718688004