%0 Journal Article
%T Kostenorientiertes Controlling von E-Learning-Plattformen mit dem TCO-Konzept - Methodische Grundlagen, Softwareunterst¨¹tzung und Entwicklungsperspektiven
%A Frank Bensberg
%A Heinz Lothar Grob
%A Jan vom Brocke
%J E-learning and Education
%D 2007
%I FernUniversit?t Hagen, CampusSource
%X Zur administrativen Unterst¨¹tzung von Lehr- und Lernprozessen werden E-Learning-Plattformen eingesetzt, die auf der Grundlage des Internet Funktionen zur Distribution von Lehr- und Lernmaterialien und zur Kommunikation zwischen Lehrenden und Lernenden anbieten. Zahlreiche wissenschaftliche Beitr ge und Marktstudien besch ftigen sich mit der multikriteriellen Evaluation dieser Softwareprodukte zur informatorischen Fundierung strategischer Investitionsentscheidungen. Demgegen¨¹ber werden Instrumente zum kostenorientierten Controlling von E-Learning-Plattformen allenfalls marginal thematisiert. Dieser Beitrag greift daher das Konzept der Total Cost of Ownership (TCO) auf, das einen methodischen Ansatzpunkt zur Schaffung von Kostentransparenz von E-Learning-Plattformen bildet. Aufbauend auf den konzeptionellen Grundlagen werden Problembereiche und Anwendungspotenziale f¨¹r das kostenorientierte Controlling von LMS identifiziert. Zur softwaregest¨¹tzten Konstruktion und Analyse von TCO-Modellen wird das Open Source-Werkzeug TCO-Tool eingef¨¹hrt und seine Anwendung anhand eines synthetischen Fallbeispiels er rtert. Abschlie end erfolgt die Identifikation weiterf¨¹hrender Entwicklungsperspektiven des TCO-Konzepts im Kontext des E-Learning. Die dargestellte Thematik ist nicht nur von theoretischem Interesse, sondern adressiert auch den steigenden Bedarf von Akteuren aus der Bildungspraxis nach Instrumenten zur informatorischen Fundierung von Investitions- und Desinvestitionsentscheidungen im Umfeld des E-Learning.
%K E-Learning-Plattformen
%K Learning Management-Systeme
%K Controlling
%K Total Cost of Ownership (TCO)
%K TCO-Tools
%U http://eleed.campussource.de/archive/3/1080/