%0 Journal Article
%T Ratsuchende von E-Mail-Beratungsdiensten: Entwurf einer Typologie
%A Marc Weinhardt
%J E-Beratungsjournal
%D 2010
%I e-beratungsjournal
%X KlientInnen von vier nach dem Prinzip der maximalen Variation ausgew hlten E-Mail- Beratungsdiensten wurden mit einem standardisierten Onlinefragebogen zur Internetnutzung, der nachgesuchten Beratung, ihres Pers nlichkeitsprofils und soziodemographischen Hintergrundvariablen befragt. Mit Hilfe von Faktoren- und Clusteranalyse konnten vier Gruppen von Ratsuchenden isoliert werden, die sich zu vier KliententInnentypen verdichten lassen.
%K E-Mail-Beratung
%K Adressatenforschung
%K Klientenbefragung
%K standardisierte Befragung
%K Typologie
%U http://www.e-beratungsjournal.net/ausgabe_0110/weinhardt.pdf