%0 Journal Article
%T A institucionaliza  o das pr¨¢ticas de responsabilidade social: um estudo na Companhia de ¨¢gua e Esgoto do Cear¨¢
%A Teresa Cristina Aguiar Lima
%A Augusto C¨¦zar de Aquino Cabral
%A Maria Naiula Monteiro Pessoa
%A Sandra Maria dos Santos
%J Contextus
%D 2011
%I Universidade Federal do Cear¨¢
%X O tema Responsabilidade Social Empresarial (RSE) tem permeado o campo dos estudos organizacionais. Ao mesmo tempo, as empresas t¨ºm aprimorado a  es de RSE que ganham forma, conforme o contexto. Na medida em que estas pr¨¢ticas s o sistematizadas, as organiza  es passam por mudan as. Em muitos casos, por¨¦m, a sistematiza  o n o ocorre, inviabilizando o alinhamento da RSE ¨¤ estrat¨¦gia corporativa. Diante disso, este estudo visa investigar o processo de institucionaliza  o da RSE, na Companhia de ¨¢gua e Esgoto do Cear¨¢, ¨¤ luz do modelo de Tolbert e Zucker (1999). Nesta concep  o, a institucionaliza  o ocorre mediante as fases de habitualiza  o, objetiva  o e sedimenta  o. Trata-se de uma pesquisa quantitativa, explorat¨®ria e descritiva, realizada mediante um survey. O question¨¢rio foi estruturado a partir dos temas valores, transpar¨ºncia e governan a; p¨²blico interno; e meio ambiente, dos indicadores Ethos. O tratamento dos dados foi realizado com o SPSS e o Excel. Quanto aos resultados, em rela  o ¨¤ habitualiza  o, a empresa investe em novas tecnologias para melhorar seus servi os e segue as determina  es da ag¨ºncia reguladora. No tocante ¨¤ objetiva  o, a empresa realiza estudos sobre RSE e busca alinhar as pr¨¢ticas a seus objetivos. H¨¢ consenso quanto ¨¤ ado  o de uma postura transparente e ¨¦tica e acerca do valor de uma estrutura pr¨®pria para a RSE. Quanto ¨¤ sedimenta  o, a dissemina  o da RSE traz legitimidade ¨¤s a  es, havendo um alto ¨ªndice de concordancia quanto ao comprometimento da empresa com o desenvolvimento da sociedade. Os resultados evidenciam que, embora haja progressos moderados, a institucionaliza  o ainda est¨¢ em andamento.
%K Institucionaliza  o
%K Responsabilidade social empresarial
%K Companhia de ¨¢gua e Esgoto
%U http://www.contextus.ufc.br/index.php/contextus/article/view/305/105