%0 Journal Article %T A model for drug dispensing service based on the care process in the Brazilian health system %A Luciano Soares %A Eliana Elisabeth Diehl %A Silvana Nair Leite %A Mareni Rocha Farias %J Brazilian Journal of Pharmaceutical Sciences %D 2013 %I Universidade de S?o Paulo %X Access to medication emphasizes the availability of the product at the expense of providing a service. The goal of this paper is to propose a theoretical model for a drug dispensing service, beginning with a reflection on the current realities of the Unified Health System and drug dispensation in Brazil. A conceptual analytical research made by a methodological course called disciplined imagination was mainly the approach applied to develop the model. The drug dispensing service is part of the care process, which considers access as an attribute; reception, connection and accountability, management, and clinical pharmaceutical aspects as components; and the rational use of drugs as the purpose. The proposed model addresses access to the dispensing service and demands a reorientation of routines, instruments, and practices. O acesso a medicamentos enfatiza a disponibilidade do produto em detrimento da provis o de um servi o. O objetivo deste trabalho ¨¦ propor um modelo te¨®rico para um servi o de dispensa o de medicamentos, iniciando com uma reflex o sobre a realidade atual do Sistema ¨²nico de Sa¨²de e a dispensa o de medicamentos no Brasil. Uma pesquisa anal¨ªtica conceitual realizada por meio de um percurso metodol¨®gico chamado de imagina o disciplinada constituiu a estrat¨¦gia principal para o desenvolvimento do modelo. O servi o de dispensa o ¨¦ parte do processo de cuidado, o qual considera o acesso como um atributo; os aspectos acolhimento, v¨ªnculo e responsabiliza o, gest o e cl¨ªnica farmac¨ºutica como componentes e o uso racional de medicamentos como o prop¨®sito. O modelo proposto direciona o acesso para o servi o de dispensa o e demanda a reorienta o de rotinas, instrumentos e pr¨¢ticas. %K Medicamentos %K Assist¨ºncia farmac¨ºutica %K Sistema ¨²nico de sa¨²de %K Servi os de sa¨²de %K Drugs %K Pharmaceutical service %K Unified health system %K Health services %U http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1984-82502013000100012