%0 Journal Article %T Compet¨ºncias Necess¨¢rias e Compet¨ºncias Exercidas na Gest o de Contratos de Servi os Terceirizados em uma Empresa do Setor de Minera o de Minas Gerais %A Yana Torres de Magalh£¿es %A Alexandre Magno das Gra£¿as Ferreira %A Luiz Alex Silva Saraiva %A Elv¨¦cio Ribeiro Brasil %J Contextus %D 2009 %I Universidade Federal do Cear¨¢ %X Em face de um quadro inst¨¢vel, para o qual as organiza es devem apresentar um desempenho consistente, a terceiriza o ¨¦ uma das ferramentas gerenciais mais adotadas. Sua efetividade, contudo, depende de uma adapta o organizacional mais ampla, o que inclui a qualifica o dos gestores para com ela lidar. Neste artigo, os objetivos foram identificar as compet¨ºncias necess¨¢rias a um gestor de contratos de terceiriza o em empresas mineradoras e verificar se os gestores de contratos de terceiriza o da organiza o analisada as exercem. A pesquisa foi baseada em uma estrat¨¦gia qualitativa aplicada e um estudo de caso com base em pesquisa documental nos registros formais relacionados ao tema, e de campo, baseada em entrevistas semiestruturadas junto a gestores de contrato da organiza o, material tratado por meio da t¨¦cnica da an¨¢lise de conte¨²do. Os principais resultados apontam que, na maior parte, as compet¨ºncias necess¨¢rias s o encontradas nos gestores entrevistados, sugerindo que a terceiriza o cumpre seu papel na organiza o estudada, apesar da necessidade de ajustes eventuais como em qualquer t¨¦cnica administrativa. Conclui-se que, em fun o da formalidade pr¨®pria dos contratos, a qualifica o dos gestores muitas vezes implica problemas de autoconfian a para a tomada de decis o e estresse ao lidarem com adversidades, o que em parte ¨¦ explicado pelo ac¨²mulo de atribui es em um contexto produtivo. %K Gest o de contratos. Terceiriza o. Empresas Mineradora. Compet¨ºncias. Gestores. %U http://www.contextus.ufc.br/index.php/contextus/article/view/164