%0 Journal Article %T A Utiliza o de Software Social em Organiza es: o caso dos wikis %A Jos¨¦ Lindoval Arag£¿o Matos %J Contextus %D 2009 %I Universidade Federal do Cear¨¢ %X O desenvolvimento da web 2.0. lan ou novas possibilidades para os processos de colabora o nas empresas, mediante a utiliza o dos softwares sociais. Tais aplica es s o ferramentas web-based que permitem a articipa o de um n¨²mero elevado de pessoas, possibilitando a intera o, a produ o conjunta de conhecimentos e a forma o de redes sociais. Neste ensaio, ser¨¢ explorada a tecnologia dos wikis, aplica o web que permite a qualquer pessoa escrever de forma colaborativa e editar documentos em tempo real. Pode acrescentar conte¨²do sem a necessidade de conhecimentos t¨¦cnicos sofisticados em computa o, o que acarreta profundas implica es em diversas ¨¢reas. Ao abordar suas funcionalidades, caracter¨ªsticas e potencialidades, este ensaio centra sua an¨¢lise na utiliza o dos wikis em cen¨¢rios corporativos, al¨¦m de descrever os cuidados a serem observados quando de sua implanta o. N o obstante o fato de este se tratar de um trabalho bibliogr¨¢fico, nas considera es finais deste artigo s o apontadas oportunidades para trabalhos futuros, os quais visem ¨¤s empresas como seu campo emp¨ªrico de investiga o. %K Web 2.0. Software Social. Wikis. Processos Colaborativos. Organiza es %U http://www.contextus.ufc.br/index.php/contextus/article/view/169