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Revista CEFAC 2013
Avalia o de um programa de acompanhamento de lactentes sob a óptica da família Evaluation of infants in follow up program based on the family's perspectiveKeywords: Satisfa o dos Consumidores , Servi os de Saúde , Aten o Primária à Saúde , Desenvolvimento Infantil , Consumer Satisfaction , Health Services , Primary Health Care , Child Development Abstract: OBJETIVO: avaliar um programa de acompanhamento do desenvolvimento infantil na aten o básica em saúde, desenvolvido pela área da Fonoaudiologia, sob a ótica da família. MéTODO: utilizou-se pesquisa qualitativa, por meio do grupo focal, com realiza o de dois encontros e participa o de oito sujeitos. Todos os participantes convidados para o grupo haviam comparecido, pelo menos, a duas avalia es no programa em quest o. A coleta de dados teve a participa o de moderador, relatora e observadora. Os dados foram analisados, unindo-se as categorias mais relevantes e frequentes no discurso dos participantes. A discuss o se concentrou nos aspectos: acolhimento, promo o de saúde, empoderamento, equipe de saúde, trabalho interdisciplinar, integralidade e vínculo. RESULTADOS: os participantes do programa reconheceram que o Fonoaudiólogo atua na preven o e promo o de saúde e desenvolve a es de esclarecimento de dúvidas dos cuidadores, empoderando os familiares sobre aspectos do desenvolvimento infantil, estabelecendo o vínculo e a integralidade da atua o. CONCLUS O: foi possível avaliar a qualidade do modelo de gest o em saúde vigente, propondo a continuidade deste programa, porém com início durante a gesta o, com retornos mais frequentes, enfatizando a importancia do trabalho interdisciplinar. PURPOSE: the aim of our research was to evaluate a child development monitoring program conducted by speech and language therapists taking into account the point of view of the families. METHOD: a qualitative study analyzed a focus group attended by eight subjects during two meetings. All group participants had at least attended two evaluations of the program. Data was collected with the support of a moderator, an observer and a reporter; it was then analyzed by grouping the most relevant and frequent categories found in the speeches of the participants. The discussion focused on the following aspects: reception, health promotion, empowerment, health care team, interdisciplinary work, integrality and bonding. RESULTS: program participants recognized the importance of speech therapists for health promotion and prevention insofar as they offer awareness training to child care providers and empower family members regarding infant development, which results in bonding between professionals and child care providers and integrated work. CONCLUSION: we analyzed the quality of the current health management model and suggest it be continued. However, it should start during gestation, include a higher number of follow up consultations and develop more multidisciplinary work.
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