Percep o de auditores e auditados sobre as práticas de auditoria interna em uma empresa do setor energético Auditor and auditee perceptions of internal auditing practices in a company in the energy sector

A atividade de auditoria interna tem passado por significativa expans o e valoriza o nos últimos anos. O objetivo do estudo foi avaliar a percep o de auditores internos e auditados em rela o às práticas de auditoria interna de uma empresa brasileira do setor energético. A pesquisa, um estudo de caso com a utiliza o de fontes primárias, analisou diferentes aspectos da atividade de auditoria interna, incluindo a capacita o dos auditores e características associadas a um bom trabalho de auditoria. Auditores internos e auditados apontaram a prepara o do auditor, a qualidade das recomenda es de auditoria e a orienta o para o risco como os fatores de maior influência sobre a qualidade do servi o de auditoria interna, corroborando o disposto na literatura. Também apresentaram percep o positiva sobre a contribui o da auditoria interna para a melhoria do desempenho dos processos, a melhoria da estrutura de controles internos e a melhoria da gest o de riscos da empresa, indicadores relevantes na avalia o da qualidade do servi o de auditoria interna. A pesquisa revelou uma considerável divergência perceptiva entre auditores e auditados no que tange à avalia o do comportamento dos auditados, que possuem uma percep o mais positiva sobre esse aspecto em compara o com os auditores. A percep o do uso de boas práticas de auditoria interna por auditores e auditados está, na maioria dos casos, coerente com os atributos de qualidade citados na literatura, indicando a presen a desses atributos na avalia o da qualidade do servi o de auditoria interna. Internal auditing activities have experienced a great deal of expansion and appreciation in recent years. The objective of this study was to evaluate the perceptions of internal auditors and auditees regarding the internal auditing practices of a Brazilian company in the energy sector. The study, conducted as a case study with the use of primary sources, analyzed different aspects of internal auditing activities, including auditor training and the characteristics associated with good auditing work. Internal auditors and auditees indicated the level of preparation of the auditor, the quality of the auditing recommendations, and risk orientation as the factors with the greatest influence on the quality of internal auditing services, supporting findings in the literature. The studied groups also had positive perceptions regarding the contribution of internal auditing to improvements in process performance, internal control structures, and the company's management of risk, which are relevant indicators in the evalua