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Tax challenge in collaborative tools knowledge management in the University of InformaticsSciences El reto impuesto por las herramientas colaborativas en la gestión del conocimiento en la Universidad de las Ciencias InformáticasKeywords: gestión del conocimiento , herramientas colaborativas , entornos académicos Abstract: As a result of observations made at the University of Informatics Sciences was identified that the use of collaborative tools in the development of knowledge is insuficient . In order to modify this situation, the authors designed a proposal of actions for a group of 28 students of a school of this institution, with a purpose of an optimal use of these tools. The validation of this experiment was performed by measuring the learning and research results that those students reached in comparisson to groups where the experience was not implemented. To conclude, it is said that the use of the proposed action is an effective way to raise the academic and research level of students as well as a decrease in the used of resources based on these objectives. Como resultados de observaciones realizadas en la Universidad de las Ciencias Informáticas se ha determinado el insuficiente uso de las herramientas colaborativas en pos del desarrollo del conocimiento. Con el objetivo de revertir esta situación los autores dise aron una propuesta de acciones aplicadas a un grupo de 28 estudiantes de esta institución, para obtener un óptimo aprovechamiento de estas herramientas. La validación de la experiencia se realizó midiendo los resultados docentes e investigativos que alcanzaron estos estudiantes con respecto a los grupos donde no se implantó la experiencia. Se concluye que el uso de la propuesta de acciones es una vía efectiva para elevar el nivel académico-investigativo de los educandos así como una disminución en el consumo de recursos puestos en función de estos objetivos.
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