Evaluation of the Quality of Service of Voice Over Internet Protocol (VoIP) Using Active Queue Management (AQM) Evaluación de la calidad de servicios de VoIP en presencia de AQM

This paper presents a comprehensive study about the impact of active queue management (AQM) on Voice over Internet Protocol (VoIP) quality of service. One of the most representative AQM scheme is analyzed through extensive simulation and its effect on the perceived quality of voice calls is evaluated. Different network scenarios, changing network loads and different scheme control parameters are investigated. Network impairments are related to user perception by means of well known algorithmic models, expressing user satisfaction in the MOS scale. The main results obtained show that the use of active queue management schemes like adaptive random early detection (ARED) significantly improve the perceived quality of voice calls. Se presenta un comprensivo estudio sobre el impacto del manejo activo de colas (AQM) en la calidad de servicio de las aplicaciones de voz sobre IP (VoIP). Se analiza uno de los algoritmos AQM más representativos mediante extensas simulaciones, evaluando su efecto en la calidad de voz percibida. Diferentes escenarios de red son investigados cambiando la carga de tráfico y alterando los parámetros de control. La degradación de la transmisión es vinculada a la percepción de los usuarios por medio de modelos algorítmicos bien conocidos, expresando la satisfacción de estos en la escala MOS. Los principales resultados obtenidos muestran que el uso de mecanismos para el manejo activo de colas, como el de detección temprana aleatoria en su versión adaptativa (ARED), mejora significativamente la calidad de voz percibida.