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Acta Universitaria 2013
Job satisfaction in a top-level educational institution of the State of Mexico Satisfacción laboral en una institución educativa de nivel superior del Estado de MéxicoKeywords: Satisfacción laboral , Calidad , Institución educativa , directivos , profesores Abstract: The investigation shows results on levels of job satisfaction in a sample of workers belonging to a top-level educational institution of the State of Mexico. The research was descriptive, cor-relational, explanatory transverse non-experimental design and performed with the universe population belonging to three categories: management and staffing, administrative and lectur-ers. In order to measure job satisfaction it was used Job Satisfaction Index (LSI*66) developed by [1]. The results showed that three of five factors predict job satisfaction and can increase levels of job satisfaction of the institution. La presente investigación muestra resultados sobre los niveles de satisfacción laboral en una muestra de trabajadores pertenecientes a una institución educativa de Nivel Superior del Estado de México. La investigación fue descriptiva, correlacional, explicativa, transver-sal; con un dise o no experimental; realizada con el universo de la población perteneciente a tres categorías: directivos y personal de confianza, administrativos y profesores de asigna-tura. Para medir la satisfacción laboral se utilizó el índice de Satisfacción Laboral (ISL*66) desarrollado por [1]. Los resultados mostraron que tres de cinco factores predicen la satis-facción laboral y pueden incrementar los niveles de satisfacción laboral de la institución.
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