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Processo de estimativa de software com a métrica use case points, PMBOK e RUPAbstract: A competi o entre organiza es que desenvolvem software vem aumentando com o crescimento do mercado de Tecnologia da Informa o, como consequência as organiza es têm se preocupado cada vez mais com a melhoria da qualidade dos produtos de software, com os custos efetivos e com o cumprimento dos prazos de seus projetos. Para obter estas características, os processos de desenvolvimento de softwares veem exigindo um gerenciamento mais efetivo, com um plano de projeto bem definido, baseado em estimativas mais precisas. Nesse sentido, este trabalho prop e, por meio de levantamento bibliográfico e pesquisa de campo, criar um processo de estimativa de software para apoiar a gerência de projetos durante o ciclo de desenvolvimento. Este processo consiste no uso da métrica Use Case Points como ferramenta de estimativa, nos processos de gest o de estimativas do PMBOK e nas atividades de estimativas do RUP. Os resultados da pesquisa demonstraram que, em média, o processo de estimativa de software com Use Case Points é 4,3% mais preciso que as métricas de estimativas tradicionais (Function Points e Use Case Points) sem processo formal de estimativas.
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