GEST O DA MUDAN A: UMA ALTERNATIVA PARA A AVALIA O DO IMPACTO DA MUDAN A ORGANIZACIONAL

A importancia de se avaliar até que ponto os processos de reestrutura o afetam a integridade organizacional e a natureza do relacionamento interno é que motivou a realiza o desta pesquisa, no sentido de desenvolver uma metodologia de avalia o dos impactos desses processos, utilizando os indicadores de comprometimento e de satisfa o no trabalho. Tratase de uma pesquisa descritiva, cuja amostra obtida foi de 234 respondentes, desenvolvida com base em um estudo de caso realizado em uma grande empresa que passou por recentes processos de mudan a. Utilizando o PLS, ou Partial Least Squares, foram avaliados os impactos da mudan a organizacional nos níveis de comprometimento e de satisfa o do trabalhador. O resultado revela que, na empresa pesquisada, o processo de mudan a foi bem realizado, tendo alcan ado altos índices de aprova o. O impacto das mudan as foi positivo, considerando os altos índices de funcionários que se dizem comprometidos e satisfeitos com o trabalho.