A relevancia das fontes de informa o externas na capacidade inovadora de empresas de gest o de resíduos: estudo de casos

Este trabalho, baseado no estudo de seis empresas do sector de gest o de resíduos, pretendeu determinar onde e como estas empresas adquirem o conhecimento necessário para o desenvolvimento das suas actividades de inova o, o que implicou responder às seguintes quest es de investiga o: Quais s o os parceiros com que as empresas se relacionam? Qual o papel diferenciado de cada um desses parceiros? Deste modo, tomou-se como quadro conceptual as abordagens actuais sobre a temática da inova o, desenvolvendo-se um suporte teórico e empírico, que permitiu identificar e analisar os factores externos que influenciam o comportamento inovador destas empresas. Permitiu, verificar que o padr o de relacionamentos destas empresas do sector de gest o de resíduos envolve outras empresas, nomeadamente clientes, fornecedores e concorrentes, bem como institui es académicas e centros de investiga o, e consultores e institui es de investiga o privadas. Também permitiu constatar que s o mais consistentes as liga es que estas empresas mantém com outras empresas, sejam estas clientes ou fornecedores, do que com institui es académicas e centros de investiga o, e consultores e institui es de investiga o privadas. E, confirmou, que apesar das liga es serem pontuais, as empresas mais inovadoras, isto é, as que desenvolvem inova es do tipo “novo para o mercado” s o as que mais se relacionam com institui es académicas.