O COMPORTAMENTO DOS JOVENS NA ADO O DE INOVA ES

Esta pesquisa visa a analisar como a introdu o de novos atributos, geralmente considerados complexos, afeta a ado o de produtos de alta tecnologia pelos consumidores. Para tanto, foram avaliadas as rela es existentes entre as características pessoais e as influências interpessoais dos consumidores, mediadas pela dificuldade da decis o, na ado o de inova es tecnológicas em aparelhos de telefone celular, consoante o paradigma de difus o de inova es entre consumidores de Gatignon e Robertson (1991). A pesquisa de campo teve duas etapas. A primeira foi qualitativa, com entrevistas em profundidade com consumidores e profissionais da área de telefonia móvel. A segunda etapa foi uma pesquisa quantitativa com 303 estudantes universitários, com idades entre 17 e 25 anos e que possuíam telefone celular. Os resultados indicam que as variáveis independentes analisadas tiveram muita influência na ado o de celulares da nova gera o. A variável moderadora dificuldade da decis o demonstrou uma influência n o muito forte na ado o dessas inova es.