The motivation of subcontracted workers: a never-ending paradox La motivación de los trabajadores subcontratados. Una paradoja incesante

Certain considerations come about the subcontracted workers motivation when the Strategic Human Resource Management is used as a point of reference for diverse analysis. This article shows two faces of Human Resource Management. On one hand, the article indicates how important worker motivation has been for Human Resource Management and its direct association with worker productivity and efficacy. On the other hand, it points out the increasing importance that subcontracting has had as an alternative that allows companies the flexibilization and minimization of labor costs. Even though a structural contradiction comes up in this context, subcontracting seems to strive for feelings of affiliation and pride of belonging which are key elements to motivate the personnel. Apart from the literature review, the study was based on an ethnographic methodology of executives, contractors and subcontracted workers; and the results aim to contribute to streams of Organizational Theory and Human Resource Management. En el artículo se presentan consideraciones acerca de la motivación de los trabajadores subcontratados, en el marco de referencia de la “Gestión Humana Estratégica”. Se exponendos facetas de la administración de personal: por un lado, lo importante que ha sido lamotivación de los trabajadores para la Gestión Humana, como también la asociacióndirecta de esta con la productividad y la eficacia. Por otra parte, el auge creciente que hatenido la subcontratación como alternativa que permite a las empresas la flexibilizacióny minimización de sus costos laborales. Sin embargo, en este contexto, aparece unacontradicción estructural: la subcontratación parece atentar contra los sentimientos deafiliación y pertenencia organizacional, elementos claves para la motivación del personal.Además de la revisión documental, se llevó a cabo un trabajo etnometodológico conejecutivos, contratistas y empleados subcontratados. Los hallazgos pretenden contribuir alas líneas de Teoría Organizacional y Gestión Humana.