Avalia o do programa de excelência gerencial: a percep o dos militares do corpo permanente da Escola Preparatória de Cadetes do Exército Brasileiro

Este trabalho procura discutir a implementa o do Programa de Excelência Gerencial do Exército Brasileiro (PEG-EB) na Escola Preparatória de Cadetes do Exército (EsPCEx), identificar a importancia do programa e mostrar a percep o dessa implanta o pelo corpo permanente de oficiais e pra as. Os militares apresentaram sua percep o em rela o ao programa e sua implanta o através dos sete critérios da qualidade do Programa de Qualidade do Governo Federal (PQGF). O trabalho caracteriza a organiza o pesquisada: miss o, vis o de futuro, síntese dos valores, deveres, ética e os principais aspectos da evolu o da estrutura organizacional. Foi aplicado um instrumento de pesquisa com 53 assertivas, referentes aos critérios adotados pelo PEG-EB, em 175 militares pertencentes ao quadro complementar de Oficiais (QCO) e o Servi o Técnico Temporário (STT) da EsPCEx, com uma escala do tipo Likert, graduada de zero a quatro. Os resultados foram tabulados com técnicas de análise multivariada, realizada através de um pacote estatístico (SPSS) e mostra a percep o dos participantes do programa de qualidade em rela o a cada um dos critérios adotados pelo PEG-EB.