Consultoria Interna: inspirando-se em Argyris para uma a o mais eficaz

A consultoria interna surgiu a partir da necessidade das organiza es de se manterem em processo permanente de renova o e vem se destacando nas últimas décadas pelo seu papel fundamental nos processos de mudan a organizacional. A sua prática é baseada nos princípios da consultoria externa e se desenvolve sob um clima de conflitos, press es e desgaste psicológico igual, se n o superior, ao que se observa na consultoria externa. A partir da análise de três obras de Chris Argyris: Intervention theory and method: a behavioral science view (1970); Theory in Practice: increasing professional effectiveness (1974); e Maus conselhos, uma armadilha gerencial (2005), este ensaio teórico busca destacar contribui es valiosas que podem ajudar o consultor interno a superar os conflitos que caracterizam a sua atividade e a ter uma a o mais eficaz, criando um ambiente que favore a o respeito, a confian a, a participa o e a sinceridade, condi es para gerar maior autonomia do cliente.