SOBRE MUDAR E SER MUDADO: O IMPACTO DA SUBSTITUI O DO GESTOR NA ORGANIZA O

Este trabalho é um estudo de caso que apresenta o processo de mudan a de gest o em uma organiza o do setor hoteleiro e as repercuss es sobre o clima organizacional, a influência da cultura organizacional nesse processo e que transforma es que incidiram na estratégia organizacional a partir da mudan a da gest o da empresa. O texto objetiva ser utilizado como material didático para cursos de gradua o e pós-gradua o, e para gestores interessados em abordagens analíticas de temas relacionados ao comportamento e cultura organizacional. O caso de ensino foi elaborado a partir de relatos dos dois gestores envolvidos e de membros da organiza o que presenciaram o processo de transi o de gest o e consulta a documentos institucionais.