Indicadores para o uso de sistemas interorganizacionais e relacionamento em rede entre empresas. Indicators for the use of interorganizational systems and netowrking among companies in the automobile industry

O tema rede de empresas tem tido destaque significativo na literatura acadêmica atual. Pode-se considerar que empresas atuam em rede quando há coopera o e comprometimento na rela o existente entre elas. Por outro lado, é crescente o uso de sistemas de informa es para interligar as empresas – os chamados sistemas interorganizacionais (SIO). A quest o de fundo tratada neste trabalho é: podemos afirmar que as empresas que atuam em rede s o aquelas que utilizam SIO de maneira mais avan ada? Para responder a esta quest o inicialmente é necessária cria o de indicadores que nos permitam medir a intensidade do relacionamento em rede entre empresas, por um lado, e para o uso de sistemas interorganizacionais, por outro. Neste estudo foi elaborada uma primeira proposta de cria o destes indicadores, com base na análise da literatura dos dois temas – redes de empresas e sistemas interorganizacionais. Os 15 indicadores criados foram submetidos à avalia o de uma gerente de sistemas que atuou na implanta o de sistema interorganizacional recentemente implantado por uma das maiores montadoras que atuam no Brasil, baseado em internet, conectando-a com 470 fornecedores. Trata-se de um estudo exploratório, que revelou que o indicador mais importante para rede é “acordos para desenvolvimento de produto”, e para uso de SIO é “profundidade da integra o”. Business network is a subject which shows relevance in the academic literature in the last few years. Companies form networks when there is cooperation and commitment in the actual relationship between them. On the other hand, the use of information systems to connect companies – known as inter-organizational systems (IOS) – is increasing. The basic issue dealt by this article is: can we say that companies in networks are those which use IOS in a more advanced way? To answer this question indicators need to be created which allow measuring the relationship intensity among companies in networks as well as the use of inter-organizational systems. This study offers a first proposal for the creation of those indicators and identification of their importance, based on literature analysis of the two constructs – company networks and inter-organizational systems. The 15 indicators created were submitted to the analysis of a Systems Manager who worked on the implementation of a recent inter-organizational system by one of the major car assemblers in Brazil, which connects the company to 470 suppliers. It is an exploratory study which revealed indicators “mutual dependency” and “product development agreements” as the most impor