Influencia de las Redes Sociales en Entornos Corporativos: Un Análisis de las Motivaciones, Controversias y Alternativas para el Uso de Redes Sociales en las Empresas

Desde la aparición de la primera red social en 1997, el uso y difusión de las mismas se ha incrementado en los últimos a os, haciendo que la penetración de éstas no solo influya en el comportamiento de los individuos sino en el de las empresas. En este artículo, se analiza la penetración e influencia que tienen las redes sociales y su impacto en el entorno personal y laboral, tomando en cuenta las motivaciones de sus usuarios, las controversias que pueden generar a las empresas y las alternativas que éstas tienen frente a las nuevas tendencias y tecnologías como dispositivos móviles y políticas BYOD.