Análise dos impactos do Eletronic Data Interchange em empresas

O Eletronic Data Interchange (EDI) favorece a forma o de mercados eletronicamente integrados, porque permite coligir grande volume de dados, reduzir custos de tratamento de dados e eliminar barreiras de distancias geográficas. O EDI, além de servir de meio de troca de transa es eletr nicas, provê seguran a, servi os de apoio aos clientes e recupera o de informa es. O artigo objetiva descrever os impactos da ado o do Eletronic Data Interchange em empresas. Para tanto, foi realizado um estudo exploratório de multicasos, com abordagem qualitativa. Iniciou-se com um resgate das principais idéias de autores que abordaram o tema. Em seguida identificaram-se empresas que adotam esta ferramenta, coletaram-se dados destas por meio da internet, jornais e revistas, e procedeu-se à análise dos impactos do EDI nestas empresas. Concluiu-se que a ado o do EDI nas empresas pesquisadas gerou impactos favoráveis de redu o de custos operacionais, melhoria da produtividade e explora o de novas oportunidades de negócios.