Publica es internacionais em estratégias em telecomunica es: uma análise bibliométrica

Devido à privatiza o das empresas do setor de telecomunica es que compunham o sistema Telebrás e o estímulo a concorrência, iniciativas que ocorreram em 1998, as empresas de telefonia foram for adas a adotar novas estratégias para sobreviver, entre as quais se destacam a segmenta o, a terceiriza o do atendimento aos clientes e a consolida o do mercado em grandes players, através de fus es e aquisi es (F&A). Estas novas estratégias das empresas de telecomunica es geraram grande interesse econ mico e social, os quais justificam seu estudo, n o só no Brasil, mais no mundo todo. Por estes motivos, o objetivo desta pesquisa foi analisar a produ o cientifica na área de estratégia em telecomunica es no contexto mundial. O estudo foi desenvolvido na perspectiva de uma pesquisa bibliométrica usando o banco de dados do Web of Science. Como resultado, foi possível identificar os artigos dentro deste campo de estudo, as áreas temáticas, a distribui o temporal das publica es, países de origem, categorias do Web of Science, as institui es responsáveis, principais autores e journals. Do mesmo jeito, foi utilizado a ferramenta estatística TextStat para identificar os Hot Topics (principais tópicos do estudo) e a ferramenta Publish or Perish para qualificar os autores e o impacto de seus artigos baseado no Google Acadêmico.