Estrutura o Intersubjetiva do Assédio Moral: Um Estudo do Contexto das Organiza es Bancárias

O objetivo deste artigo é analisar o processo de institucionaliza o do combate ao assédio moral no trabalho dentro do contexto das organiza es bancárias brasileiras. Para tanto, foi realizada um estudo de caso interpretativo que utilizou o modelo seqüencial de institucionaliza o, definido por Barley e Tolbert (1997), a fim de analisar a estrutura o intersubjetiva desse fen meno a partir da análise de discurso, considerando as especificidades do setor bancário. Os resultados da pesquisa indicam que a transparência e a tomada de medidas de responsabiliza o foram intersubjetivamente estruturadas no contexto brasileiro, ao longo dos últimos anos, contribuindo para sua institucionaliza o. No entanto, a capacidade de combate ao assédio moral no contexto das organiza es bancárias é algo ainda limitado e precisa ser melhor desenvolvido. Neste sentido, as conclus es questionam como se dará o desenvolvimento dessa capacidade considerando os contraditórios inerentes às rela es do trabalho no Brasil, como também as novas posturas éticas nas organiza es pertinentes à contemporaneidade.