WEBSITES CORPORATIVOS NA COMUNICA O DE RESPONSABILIDADE SOCIAL EM DISTRIBUIDORAS DE ENERGIA: UM ESTUDO LONGITUDINAL

O fen meno da Responsabilidade Social das Empresas (RSE) na gest o dos negócios vem sendo objeto de estudos que questionam o comportamento das empresas na constru o de uma sociedade mais justa. Este trabalho busca analisar em quatro grandes empresas do setor de distribui o de energia, como a RSE está sendo divulgada por meio de seus websites corporativos, levando em considera o que a Internet é uma poderosa ferramenta de comunica o. Após breve revis o teórica, é aplicado um conjunto de indicadores de divulga o de RSE por meio de websites corporativos. Como resultado, observa-se que as empresas analisadas utilizavam seus websites em 2006 principalmente para a divulga o do balan o social, mas o mesmo n o pode ser dito sobre os resultados de seus projetos sociais, uma vez que as informa es n o estavam naquela época disponíveis por este meio eletr nico. Três anos depois pode ser observado que as quatro empresas apresentam em seus websites corporativos detalhes sobre seus investimentos sociais incluindo projetos, parceiros e resultados obtidos.