Governan a, Sucess o e Profissionaliza o em uma Empresa Familiar: (re)arranjando o lugar da família multigeracional Governance, Succession, and Formalization of Management in Family Businesses: (re)organizing the role played by multi-generation families Gobierno Corporativo, Sucesión y Profesionalización en una Empresa Familiar: reorganizando el lugar de la familia multigeneracional

RESUMO No ambito da empresa familiar, conciliar os objetivos organizacionais e as expectativas da família empresária multigeracional n o constitui tarefa simples. Este trabalho foi realizado com o objetivo de analisar os mecanismos de governan a e os processos de sucess o e de profissionaliza o implementados em uma empresa familiar brasileira longeva de grande porte. Além disso, visou identificar prováveis níveis de inter-rela o entre esses processos e avaliar suas possibilidades como mediadores das rela es de propriedade e controle em uma empresa familiar. Foi realizada uma pesquisa qualitativa, por meio de estudo de caso, junto ao grupo Randon S/A, que iniciou um longo processo de reestrutura o nos anos 1990, ainda n o concluído. Os resultados da pesquisa indicam que fatores endógenos e exógenos, como os processos de crescimento e internacionaliza o da empresa, a reformula o da estrutura patrimonial, o ingresso de novos sócios e a entrada no Nível 1 de governan a corporativa da Bovespa, dentre outros, influenciaram as mudan as que ocorreram na estrutura de propriedade, de poder, de controle e de gest o da organiza o. Decis es estratégicas da família controladora incluíram profissionalizar a gest o das empresas que comp em a holding, adotar estruturas de governan a que possibilitam demarcar a propriedade e a gest o e reduzir conflitos de interesses, bem como definir regras claras para a sucess o. Esses elementos foram corroborados por essa pesquisa como importantes componentes do processo de constru o de longevidade da empresa familiar. ABSTRACT In the context of a family business, harmonizing organizational objectives and the expectations of a multi-generational business-owning family is no easy task. This work was carried out in order to analyze the governance mechanisms and the succession and formalization processes implemented in a traditional and long running family-owned company, seeking to identify likely levels of interrelation and control in such a company. A qualitative research was conducted through a case study implemented at Randon S/A, which has begun a long and still unfinished restructuring process in the 90’s. Research results indicated that endogenous and exogenous factors, such as growth and internationalization processes, the reformulation of the property structure, the admittance of new shareholders, and entering Level 1 of BOVESPA’s corporate governance index, among others, have influenced the changes that have taken place in the ownership, power, control, and management structures of the company. Strategic decisions made b