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Políticas y conceptos de calidad: dilemas y retos Políticas e conceitos de qualidade: dilemas e desafios Policies and quality concepts: dilemmas and challengesDOI: 10.1590/s1414-40772012000300003 Keywords: Educación superior , Calidad , Evaluación , Acreditación , Innovación tecnológica , Pertinencia , Educa o superior , Qualidade , Avalia o , Inova o tecnológica , Pertinência , Higher education , Quality , Evaluation , Technological innovation , Relevance Abstract: El texto sustenta que la globalización económica, capitalista e informacional impone importantes transformaciones a la educación superior, notablemente los cambios relativos a las misiones institucionales y los desplazamientos de las referencias centrales: de las humanidades a las disciplinas técnicas y de la sociedad al mercado. Estos cambios ponen en relieve la centralidad de los temas de calidad en las políticas y prácticas educativas. La ideología de la acumulación neoliberal impone a la educación superior la función de motorizar la economía por medio de producción y transmisión de conocimientos "útiles", instrumentales, en general de base técnico-informática. Esta corriente ideológica crecientemente más hegemónica en los sistemas internacionales de evaluación y acreditación relaciona la calidad al cumplimiento de los papeles estratégicos que a la educación superior correspondería desempe ar en la actual fase de la economía global. En contra a esa corriente y sustentando la primacía de la ética, de la pertinencia y de la relevancia social, el texto plantea que la calidad debe estar referida a las finalidades centrales de la educación superior: a los proyectos y procesos de emancipación de los individuos y de las comunidades humanas en todas dimensiones, a la formación integral de ciudadanos-profesionales portadores de conocimientos y valores fundamentales a la vida social y a la construcción de sociedades justas y desarrolladas económica y culturalmente. O texto sustenta que a globaliza o econ mica, capitalista e informacional imp e importantes transforma es à educa o superior, notadamente as mudan as relativas às miss es institucionais e os deslocamentos das referências centrais: das humanidades às disciplinas técnicas, e da sociedade ao mercado. Estas mudan as p em em relevo a centralidade dos temas da qualidade nas políticas e práticas educativas. A ideologia da acumula o neoliberal imp e à educa o superior a fun o de motorizar a economia por meio de produ o e transmiss o de conhecimentos úteis, instrumentais, em geral de base técnico-informática. Esta corrente ideológica crescentemente mais hegem nica nos sistemas internacionais de avalia o e acredita o relaciona a qualidade ao cumprimento dos papéis estratégicos que à educa o superior corresponderia desempenhar na atual fase da economia global. Contra essa corrente e sustentando a primazia da ética, da pertinência e da relevancia social, o texto sustenta que a qualidade deve estar referida às finalidades centrais da educa o superior: aos projetos e processos de emancipa o dos indivíd
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