Avalia o de Competências e Sele o de Pessoal Qualificado em Atividades Específicas – Aplica o de um Modelo Baseado na Lógica Fuzzy

O objetivo deste artigo é mostrar a aplica o de um modelo, baseado na lógica Fuzzy, de apoio à tomada de decis es, para avalia o de competências e sele o de pessoal qualificado no desempenho de atividades específicas, no nosso caso, avalia o em ensaios n o destrutivos por ultra-som (END). Considerando competências como um repertório de comportamento que pessoas e/ou organiza es dominam, torna-se necessário estabelecer um processo sistematizado, com metodologia específica, passível de mensura o e compara o, a fim de se identificar a melhor competência e sele o de pessoal. Para o caso analisado, estima-se que, as competências e o comportamento humano s o responsáveis por 50% a 80 % dos acidentes tecnológicos ocorridos, e que a taxa relativa de detec o do defeito durante a inspe o é de aproximadamente 50 %. O procedimento metodológico utilizado consistiu em identificar 59 fatores de incidência no comportamento humano. Estes foram avaliados a partir de termos lingüísticos por especialistas e pelos próprios inspetores. Como resultado, foram identificados os aspectos mais importantes para a confiabilidade humana na execu o das atividades. Permitindo que a Organiza o fa a a sua escolha com maior confian a.