从服务中心到战略推动者:香港中文大学信息化建设的未来展望

香港中文大学历经半个世纪风雨，如今已发展成为世界知名研究型大学.与此同时，计算机和网络技术的日新月异，极大地改变着人们的生活、学习、工作和社交模式，也给大学提出了源源不断的新挑战.如今，IT已不再是实验室里高高在上的尖端科技，而是维持社会正常运作的基础设施和服务，并且拥有着巨大的潜力给生活带来更多的智慧.作为高等教育的IT部门，如何应对这业务格局的转变，如何了解和满足用户日益提升的服务需求，如何发挥IT技术的价值以推动大学战略发展，都是我们应当考虑的问题.本文将介绍香港中文大学的信息化管理与发展现状，讨论当前遇到的问题并分析应对方法，探索为实现大学信息化战略推动者之愿景应选择的未来道路.