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El uso del boletín electrónico como medio de capacitación: una experienciaAbstract: en este artículo se hace un breve comentario sobre la introducción de las tecnologías de la información en la caja costarricense de seguro social y la importancia de su uso en la atención a los usuarios. además, se hacen algunos comentarios sobre el desarrollo del boletín electrónico y la experiencia de los boletines de la dirección jurídica corporativa.
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